Der richtige Umgang mit Gästedaten ist nicht nur eine gesetzliche Pflicht, sondern auch entscheidend für das Vertrauen Ihrer Kunden. In diesem praxisnahen Kurs erhalten Sie leicht verständliche Grundlagen zum Datenschutz im Tourismus. Sie lernen, wie Sie Kundendaten sicher und gesetzeskonform verwalten – ohne kompliziertes Juristendeutsch!

Ziele des Kurses:

• Datenschutz verstehen – Praktische Grundlagen zu den wichtigsten Datenschutzrichtlinien im Tourismus.
• Kundendaten sicher verwalten – Richtige Speicherung, Übermittlung und Schutz personenbezogener Daten.
• Rechtliche Risiken vermeiden – Datenschutzkonforme Nutzung von KI & Newslettern.

Schwerpunkte des Kurses:

• Grundlagen des Datenschutzes im Tourismus – Wichtige Regeln für Hoteliers, Gastronomen & Tourismusdienstleister.
• Sichere Datenverarbeitung – Praktische Tipps für den Schutz und die korrekte Handhabung von Gästedaten.
• Digitale Tools & Marketing – Datenschutzkonforme Nutzung von KI, Newsletterversand und Online-Kommunikation.

P15 – Coworking, Meeting- & Eventspace in Biel,
Johann Aberli-Strasse 15 // 2503 Biel  // +41 32 312 00 90  //  www.p15.space // info@p15.space

Die Location ist nur 2 Minuten vom Bahnhof Biel entfernt, gleich beim EKZ Centre Bahnhof Biel. Der Haupteingang ist zwischen der Parkingeinfahrt und dem Qualipet. Kostenpflichtige Parkplätze für Autos stehen im Coop Centre Bahnhof zur Verfügung.

Der Kurs ist auf Anmeldung für alle touristischen Dienstleistungsträger, ohne jegliche Voraussetzungen, offen

Mitglieder von folgenden Organisationen können von dieser kostenlosen Weiterbildung profitieren:

• Tourismus Biel Seeland 
• Grand Chasseral Tourisme
• Jura Tourisme
• Tourisme neuchâtelois
• ADNV
• Bienne2Go